Notre équipe dispose maintenant d’une trentaine d’années d’expérience dans la réalisation d’enquêtes au sein de nombreux types d’entreprises sur des sujets et objets extrêment variés. En parallèle à la définition des fonctionnalités de nos outils d’analyse de données, nous avons expérimentalement mis au point un chemin type qui permet de fiabiliser la réalisation de nos études.
Il permet à nos chargés d’études d’être, à tout instant, à même de rendre compte de l’avancement de ses travaux. Notre méthode assure ainsi au client les meilleures garanties de transférabilité de nos travaux.
Au départ de l’étude, nous enregistrons la demande du commanditaire et lui demandons, même si c’est rarement facile, qu’il exprime des hypothèses, mais aussi ses préjugés et intuitions sur le sujet de l’étude. Ce document servira de témoin en fin de chantier. Différents outils (documentation, entretiens, bases de données, questionnaires…) seront utilisés en proportions adaptées à chaque type d’étude.
Une expérience de près de 30 ans acquise auprès de centaines de clients ainsi que la mise au point de méthodologies et la création de logiciels spécifiques, nous ont permis de constater toute la richesse de l’approche multiméthodologique.
Plus rigoureux, plus fiable, ce dispositif n’est pas plus onéreux que la réalisation d’enquêtes « classiques ». Bien au contraire, le fait de disposer de deux points de vue différents évite les trop fréquents échecs dûs aux dispositifs fondés sur une seule et unique méthode.