Le questionnaire
Une étude des publics sert plusieurs objectifs parmi lesquels le recueil de la satisfaction, l’étude du parcours de visite (ou de recherche dans le cas d’une bibliothèque ou d’une médiathèque) ainsi que les habitudes culturelles (ou de lecture) des participants.
Dans cette optique, Modalisa permet de combiner une multitude de variables afin d’agréger plusieurs situations et ainsi de déterminer des typologies de comportements. Ces typologies seront qualifiées avec la signalétique des répondants et déboucheront alors sur des profils types ou des personas.