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Formations méthodologiques

Recueillir des données

Connaître les diverses méthodes de recueil des données c'est savoir choisir la plus adaptée à sa problématique et maîtriser les différentes techniques d'échantillonnage.
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Réaliser une enquête de A à Z

Ce module propose les principales méthodes et techniques à la conduite d'enquête en tenant compte des supports et du public cible.
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Mesurer et analyser la satisfaction client

Les bases de l'enquête de satisfaction combinée à la création et au maintien d'un observatoire.
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Mettre en place une enquête de lectorat

Repérer les nouveaux usages de la lecture numérique et bâtir des enquêtes adaptées au contexte de lecture sur papier ou en ligne.
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Mettre en place un baromètre social

Connaître l'environnement des enquêtes de climat social pour établir un baromètre afin de l'utiliser dans un plan d'action.
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Piloter et évaluer un établissement ou un service à l’aide d’indicateurs

Création ou reprise d'indicateurs existants et élaboration d'un rapport d'activités.
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Evaluer les besoins en formation et mesurer la satisfaction des stagiaires

Créer les bases d'un programme de formation et suivre le retour des stagiaires.
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Mettre en place et faire vivre un observatoire sectoriel de données

Mise en place d'un observatoire pluriannuel mettant en oeuvre plusieurs dispositifs d'interrogation.
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